Notre Boutique
Une boutique à taille humaine et un service personnalisé ! Voilà l’ambition de la toute nouvelle boutique JC Vision ouverte en 2017 au centre commercial les 3 Moulins.
Du lundi au samedi de 10h00 à 20h30, Dimitri et Marina vous accueillent pour trouver l’équipement qui vous ressemble et qui vous garantira le meilleur confort.
Vous n’avez pas le temps de passer à la boutique et souhaitez un renseignement ? N’hésitez pas ! Contactez-nous par téléphone nous serons ravis d’échanger avec vous.
Allez, on vous dit à très vite et on vous souhaite bonne lecture sur notre site !
Elaborée avec notamment l’appui d’associations de consommateurs, la certification Qualité en optique est une preuve impartiale de la qualité des prestations de service délivrées en magasin. Elle couvre l’ensemble de la prestation de l’opticien, depuis l’accueil jusqu’au service après-vente, en passant par la livraison de l’équipement optique et la prise en compte des besoins du client. La certification est délivrée magasin par magasin. 15 engagements1 de service sont audités, de manière indépendante, par AFNOR Certification. Elle permet à un opticien (indépendant, franchisé/coopérateur ou succursaliste) d’afficher, à juste titre, son professionnalisme. Un certificat remis en question régulièrement Le certificat qualité en optique est remis à l’opticien s’il apporte les preuves du respect des 15 engagements à l’auditeur d’AFNOR Certification et lors d’une visite mystère. Des contrôles sont ensuite réalisés chaque année. Seuls les magasins qui respectent dans la durée les 15 engagements ont le droit d’afficher la certification sur leur devanture ou dans le magasin. D’autre part, les magasins sont chargés de mettre en place un système d’enregistrement et de gestion des réclamations des consommateurs. Ce dispositif est également contrôlé régulièrement par l’auditeur d’AFNOR Certification.